திருநெல்வேலி,மே 28: ஆன்லைன் வர்த்தகத் தளம் வழியாக புதிய செல்போன் எனக் கூறி, வாடிக்கையாளரை ஏமாற்றி பழைய கைபேசியை விற்பனை செய்த தனியார் விற்பனை நிறுவனத்திற்கு 20 ஆயிரம் ரூபாய் இழப்பீடு விதிக்கப்பட்டுள்ளது. பாதிக்கப்பட்ட நுகர்வோருக்கு ஏற்பட்ட மன உளைச்சல் மற்றும் வழக்குச் செலவினங்களுக்காக இந்தத் தொகையை வழங்க வேண்டும் என்று திருநெல்வேலி மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர்க்கும் ஆணையம் அதிரடி உத்தரவு பிறப்பித்துள்ளது.
இவ்வழக்கின் பின்னணி விவரம் வருமாறு: தென்காசி மாவட்டம், சங்கரன்கோவில் பகுதியைச் சேர்ந்தவர் காசி. இவருடைய மகன் செல்வ கணேஷ் (25). பெங்களூரு நகரில் உள்ள ஒரு முன்னணி தனியார் தகவல் தொழில்நுட்ப (ஐடி) நிறுவனத்தில் மென்பொருள் பொறியாளராகப் பணியாற்றி வரும் இவர், கடந்த 2024ஆம் ஆண்டு ஆகஸ்ட் மாத காலகட்டத்தில், வீட்டில் இருந்தபடியே (Work from Home) நிறுவனப் பணிகளை கவனித்து வந்துள்ளார். அப்போது தனது தேவைக்காக, பிரபல ஆன்லைன் E-Commerce Website ஒன்றின் வாயிலாக 15 ஆயிரத்து 999 ரூபாய் செலுத்தி புதிய கைபேசி ஒன்றை ஆர்டர் செய்து வாங்கியுள்ளார்.
கைபேசியைப் பெற்றுக்கொண்ட சில மாதங்களிலேயே, அதன் பின்பக்கக் கவசம் (Back Panel) திடீரெனக் கழன்று தனியாக வந்துள்ளது. இதனால் அதிர்ச்சியடைந்த செல்வ கணேஷ், சாதனத்தில் உள்ள குறைபாட்டைச் சரிசெய்வதற்காக, தயாரிப்பு நிறுவனத்தின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட Service Centre அணுகியுள்ளார். அங்கு கைபேசியைச் சோதித்துப் பார்த்த தொழில்நுட்பப் பணியாளர்கள், அந்தச் சாதனம் விற்பனை செய்யப்படுவதற்கு முன்னரே பிறிதொரு நபரால் பயன்பாட்டில் இருந்தது என்பதைத் கண்டறிந்து தெரிவித்தனர். மேலும், அதற்கான நிறுவன உத்தரவாதக் காலம் (Warranty Period) ஏற்கனவே முடிவடைந்துவிட்டதையும் அவர்கள் ஆவணப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்தினர்.
புதிய கைபேசி என முழுமையாக நம்பி, கணிசமான தொகையைச் செலுத்தி பழைய கைபேசியைப் பெற்று ஏமாற்றப்பட்டதை உணர்ந்த செல்வ கணேஷ் மிகுந்த அதிர்ச்சிக்குள்ளானார். இதுகுறித்து அவர் உடனடியாகத் தனக்குக் கைபேசியை வழங்கிய ஆன்லைன் வர்த்தக நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைத் தொடர்பு கொண்டு தனது புகாரைப் பதிவு செய்தார். புகாரைத் தொடர்ந்து, அந்த ஆன்லைன் நிறுவனம் செல்வ கணேஷ் கைபேசிக்காகச் செலுத்திய அசல் தொகையான 15 ஆயிரத்து 999 ரூபாயை மட்டும் அவரது வங்கிக் கணக்கில் திரும்பச் செலுத்தியது (Refund).
இருப்பினும், ஒரு புதிய சாதனத்தை வாங்கிய நுகர்வோருக்கு, நிறுவனத்தின் தவறான வணிக நடவடிக்கையால் ஏற்பட்ட அலைச்சல்கள், நேர விரயம் மற்றும் கடுமையான மன உளைச்சல்களுக்கு உரிய இழப்பீடு எதனையும் வழங்க அந்த ஆன்லைன் வர்த்தக நிறுவனம் திட்டவட்டமாக மறுத்துவிட்டது. நிறுவனத்தின் இந்த அணுகுமுறையால் கடும் அதிருப்தி அடைந்த நுகர்வோர் செல்வ கணேஷ், தனக்கு நியாயமான நீதி கிடைக்க வேண்டி திருநெல்வேலி மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர்க்கும் ஆணையத்தில் சட்டப்பூர்வமாகப் புகார் அளித்தார். இந்த வழக்கில் ஆன்லைன் வர்த்தகத் தள நிறுவனம் மற்றும் அந்தத் தளத்தின் மூலம் கைபேசியை நேரடியாக விற்பனை செய்த தனியார் விற்பனையாளர் (Seller) ஆகிய இருவரையும் எதிர்மнуதாரர்களாகச் சேர்த்து அவர் வழக்குத் தொடர்ந்தார்.
Also read : நெல்லை மேலப்பாளையத்தில் 10,000க்கும் மேற்பட்டோர் பங்கேற்ற பக்ரீத் சிறப்புத் தொழுகை
வழக்கை முழுமையாக விசாரணை செய்த திருநெல்வேலி மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர்க்கும் ஆணையத்தின் தலைவர் பிளசட் தாகூர் மற்றும் உறுப்பினர் கனகசபாபதி ஆகியோர் அடங்கிய அமர்வு, இறுதித் தீர்ப்பை வழங்கியது. பழைய அல்லது பயன்படுத்தப்பட்ட ஒரு பொருளைப் புதிய பொருள் போலத் தரம் மாற்றி, நுகர்வோரை ஏமாற்றும் நோக்கில் விற்பனை செய்வது என்பது சந்தை விதிகளின்படி முற்றிலும் நியாயமற்ற வணிகச் செயல் (Unfair Trade Practice) என்று ஆணையத்தின் தீர்ப்பில் மிகத் தெளிவாகச் சுட்டிக்காட்டப்பட்டது.
மேலும், வாடிக்கையாளரை ஏமாற்றிய அந்தத் தனியார் விற்பனை நிறுவனம், தீர்ப்பு வெளிவந்த ஒரு மாத காலத்திற்குள் பாதிக்கப்பட்ட நுகர்வோருக்கு மொத்தம் 20 ஆயிரம் ரூபாயை இழப்பீடாக வழங்க வேண்டும் என்று ஆணையம் உத்தரவிட்டது. இந்த இழப்பீட்டுத் தொகையில், நுகர்வோருக்கு ஏற்பட்ட கடுமையான மன உளைச்சலுக்காக 10 ஆயிரம் ரூபாயும், அவர் மேற்கொண்ட வழக்குச் செலவுகளுக்காக (Litigation Expenses) 10 ஆயிரம் ரூபாயும் அடங்கும் என்றும் தீர்ப்பில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது.
குறிப்பிடப்பட்ட இந்த ஒரு மாத காலக்கெடுவுக்குள் இழப்பீட்டுத் தொகையை வழங்கத் தவறும்பட்சத்தில், ஒட்டுமொத்தத் தொகைக்கும் ஆண்டுக்கு 9 விழுக்காடு (9%) வட்டியுடன் சேர்த்து நுகர்வோருக்குச் செலுத்த வேண்டும் என்றும் தனியார் நிறுவனத்திற்கு ஆணையம் நிபந்தனை விதித்துள்ளது. அதே வேளையில், நுகர்வோர் செலுத்திய அசல் தொகையை ஏற்கனவே முழுமையாகத் திருப்பி அளித்துவிட்டதைக் கருத்தில் கொண்டு, இந்த விவகாரத்தில் ஆன்லைன் வர்த்தகத் தள நிறுவனம்த்தின் மீதான வழக்கை மட்டும் நுகர்வோர் ஆணையம் தள்ளுபடி செய்து உத்தரவிட்டுள்ளது.
- சொதப்பிய குஜராத்… சிங்கம் போல சீறிய RCB!!! இரண்டாவது முறையாக சாம்பியன் பட்டத்தைக் கைப்பற்றி ரசிகர்களை உற்சாகப்படுத்திய மாபெரும் வெற்றி
அகமதாபாத், ஜூன் 1: கடந்த மார்ச் மாதம் தொடங்கிய 19-ஆவது ஐபிஎல் (IPL) தொடர், இரண்டு மாத கால விறுவிறுப்பானப் போட்டிகளுக்குப் பிறகு இன்றுடன் நிறைவடைந்தது. அகமதாபாத்தில் உள்ள நரேந்திர மோடி மைதானத்தில் நடைபெற்ற இறுதிப் போட்டியில் குஜராத் மற்றும் ராயல் சலஞ்சர்ஸ் பெங்களூரு (RCB) அணிகள் மோதின. இதில் குஜராத் அணியை 5 விக்கெட் வித்தியாசத்தில் வீழ்த்திய ஆர்சிபி அணி, இரண்டாவது முறையாக சாம்பியன் பட்டத்தைக் கைப்பற்றி வரலாற்றுச் சாதனை படைத்துள்ளது. டாஸ் வென்ற ஆர்சிபி;… Read more: சொதப்பிய குஜராத்… சிங்கம் போல சீறிய RCB!!! இரண்டாவது முறையாக சாம்பியன் பட்டத்தைக் கைப்பற்றி ரசிகர்களை உற்சாகப்படுத்திய மாபெரும் வெற்றி - ஜூன் 1 முதல் ATM கட்டணம், UPI பெயர்கள் & சிலிண்டர் விலையில் அதிரடி மாற்றங்கள்!!!
சென்னை, மே 31 : ஜூன் 1, 2026 முதல் பல தரப்பினரையும் பாதிக்கும் வகையிலான பல்வேறு புதிய விதிகள் & கட்டண மாற்றங்கள் அமலுக்கு வர உள்ளன.வங்கிச் சேவைகள்,டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் கேஸ் சிலிண்டர் விலைகள் & தமிழக அரசு நிர்வாகம் சார்ந்த முக்கிய மாற்றங்கள் குறித்த விரிவான விவரங்கள் பின்வருமாறு: வங்கி டெபாசிட் & சொத்து பரிவர்த்தனை விதிகளில் மாற்றம் : வங்கி மற்றும் நிதித்துறை சார்ந்த விதிகளில் பொதுமக்களுக்குச் சாதகமான சில முக்கிய… Read more: ஜூன் 1 முதல் ATM கட்டணம், UPI பெயர்கள் & சிலிண்டர் விலையில் அதிரடி மாற்றங்கள்!!! - கோவை: அகில இந்திய கூடைப்பந்து போட்டி நிறைவு; இந்திய இராணுவம், தென் மத்திய ரயில்வே சாம்பியன்
கோவை , மே 31: டெக்ஸ்டைல் நகரம் என்று அழைக்கப்படும் கோயம்புத்தூரில் கடந்த ஐந்து நாட்களாக விளையாட்டு ரசிகர்களை உற்சாகத்தில் ஆழ்த்திய அகில இந்திய கூடைப்பந்து போட்டிகள் இன்றுடன் சுமுகமாக நிறைவடைந்தன. கடந்த 27 ஆம் தேதி தொடங்கிய இத்தொடரில், நாட்டின் பல்வேறு பகுதிகளில் இருந்து வருகை தந்த முன்னணி அணிகள் தங்களின் திறமைகளை வெளிப்படுத்தின. ஆண்கள் பிரிவில் ஒன்பது அணிகளும், பெண்கள் பிரிவில் ஒன்பது அணிகளும் என மொத்தம் 18 பலத்த அணிகள் இந்தத் தொடரில்… Read more: கோவை: அகில இந்திய கூடைப்பந்து போட்டி நிறைவு; இந்திய இராணுவம், தென் மத்திய ரயில்வே சாம்பியன் - ஐபிஎல் இறுதிப்போட்டி: ஆர்சிபியின் துல்லிய பந்துவீச்சு; 155 ரன்களில் சுருண்டது குஜராத்!
அகமதாபாத் , May 31: நடப்பு ஐபிஎல் தொடரின் இறுதிப்போட்டியில் குஜராத் அணிக்கு எதிராக ராயல் சேலஞ்சர்ஸ் பெங்களூரு அணி ஆதிக்கம் செலுத்தி வருகிறது. அகமதாபாத் நரேந்திர மோடி மைதானத்தில் நடைபெற்று வரும் இந்த முக்கியமான ஆட்டத்தில், டாஸ் வென்ற பெங்களூரு அணியின் கேப்டன் முதலில் பந்துவீச்சை தேர்வு செய்தார். பேட்டிங்கிற்கு சாதகமான இந்த ஆடுகளத்தில் பெரிய இலக்கை நிர்ணயிக்கும் முனைப்புடன் குஜராத் அணியின் தொடக்க வீரர்களாக சுப்மன் கில் மற்றும் சாய் சுதர்சன் ஆகியோர் களம்… Read more: ஐபிஎல் இறுதிப்போட்டி: ஆர்சிபியின் துல்லிய பந்துவீச்சு; 155 ரன்களில் சுருண்டது குஜராத்! - கோவையில் பிரம்மாண்ட ‘பெரியார் அறிவுலகம்’… கட்டுமான வேகம் குறித்து அமைச்சர் வெளியிட்ட அப்டேட்!
கோவையில் ‘பெரியார் அறிவுலகம்’ கட்டுமானப் பணிகள் இறுதிக்கட்டம்: அமைச்சர் ஆதவ் அர்ஜுனா நேரில் ஆய்வு கோவை , May 31: கோவை காந்திபுரத்தில் முந்தைய திமுக ஆட்சிக் காலத்தில் சுமார் 300 கோடி ரூபாய் மதிப்பீட்டில் துவங்கப்பட்டு, தற்பொழுது பிரம்மாண்டமாக அமைக்கப்பட்டு வரும் ‘பெரியார் அறிவுலகம்’ எனப்படும் தந்தை பெரியார் நூலகம் மற்றும் அறிவியல் மையத்தின் கட்டுமானப் பணிகளை பொதுப்பணி, நெடுஞ்சாலைகள் மற்றும் விளையாட்டு மேம்பாட்டுத் துறை அமைச்சர் ஆதவ் அர்ஜுனா இன்று நேரில் பார்வையிட்டு ஆய்வு… Read more: கோவையில் பிரம்மாண்ட ‘பெரியார் அறிவுலகம்’… கட்டுமான வேகம் குறித்து அமைச்சர் வெளியிட்ட அப்டேட்!
