புது தில்லி: உலகளாவிய தொழில்நுட்பத் துறையின் கவனம் தற்போது இந்தியாவின் பக்கம் திரும்பியிருக்கிறது. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவு பெற்ற ஓபன்ஏஐ (OpenAI), கூகுள் (Google) மற்றும் பெர்ப்ளெக்ஸிட்டி ஏஐ (Perplexity AI) ஆகிய உலகின் முன்னணி செயற்கை நுண்ணறிவு நிறுவனங்கள், இந்தியச் சந்தையைக் கைப்பற்றுவதற்காகத் தங்களின் உத்திகளைத் தீவிரப்படுத்தி வருகின்றன. வெறும் நுகர்வோர் சந்தையாக மட்டுமில்லாமல், தங்களின் அடுத்த தலைமுறை ஏஐ தொழில்நுட்பங்களைச் சோதித்துப் பார்க்கும் முதன்மையான களமாக இந்தியாவை இந்நீறுவனங்கள் தேர்ந்தெடுத்துள்ளதாது
இந்தியாவின் இந்த அசுர வளர்ச்சிக்குக் காரணமாக அமைவது, நாட்டின் 90 கோடிக்கும் அதிகமான டிஜிட்டல் மக்கள் தொகையும், உலகிலேயே மிகக் குறைந்த விலையில் கிடைக்கக்கூடிய மொபைல் தரவுகளும் (Data), அதிவேகமாக விரிவடைந்து வரும் 5ஜி தொழில்நுட்பமும்தான். இந்தச் சாதகமான சூழலைப் பயன்படுத்தி, இந்தியப் பயனர்களின் அன்றாட டிஜிட்டல் பழக்கவழக்கங்களில் தங்களின் ஏஐ கருவிகளை ஊடுருவச் செய்ய உலகளாவிய நிறுவனங்கள் திட்டமிட்டுள்ளன.
தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுடன் கைகோர்க்கும் ஏஐ நிறுவனங்கள்
இந்தியாவில் தங்களின் சேவைகளைக் கொண்டு சேர்க்க, உலகளாவிய ஏஐ நிறுவனங்கள் இந்தியாவின் முன்னணி தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களுடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தி வருவதாகத் தெரிகிறது. நாட்டின் மிகப்பெரிய டிஜிட்டல் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பைக் கொண்டுள்ள ரிலையன்ஸ் ஜியோ (Reliance Jio), தனது சேவைகளில் ஏஐ தொழில்நுட்பத்தை ஆழமாக ஒருங்கிணைப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை ஆராய்ந்து வருகிறது. இதேபோல், பார்தி ஏர்டெல் (Bharti Airtel) நிறுவனமும் தனது மில்லியன் கணக்கான சந்தாதாரர்களுக்கு மேம்பட்ட ஏஐ கருவிகளை வழங்குவதற்கான கூட்டாண்மைகளை நோக்கி நகர்ந்து கொண்டிருக்கிறது.
இந்தக் கூட்டாண்மைகள் மூலம், பயனர்கள் ஏற்கனவே பயன்படுத்தி வரும் செயலிகள் (Apps), மாதாந்திர ரீசார்ஜ் திட்டங்கள் அல்லது சிறப்புச் சலுகைகள் வாயிலாக ஏஐ சேவைகளை மிக எளிதாக அணுக முடியும்.
தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களின் கூற்றுப்படி, இந்த நிறுவனங்களுக்கு இடையே தற்போது நிலவி வரும் போட்டி, லாபத்தை நோக்கியது அல்ல; மாறாக, பயனர்களைத் தன்பக்கம் ஈர்ப்பதற்கான ஒரு நீண்டகாலப் போராகவே பார்க்கப்படுகிறது. இதற்காக, பிரீமியம் ஏஐ சேவைகளை இந்தியப் பயனர்களுக்குக் கடுமையான தள்ளுபடி விலையிலோ அல்லது குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு முற்றிலும் இலவசமாகவோ வழங்குவதற்கான ஆலோசனைகளும் நடந்து வருகின்றன.
‘ChatGPT Go’ மற்றும் நிறுவனங்களின் வியூகம்
விலை உணர்திறன் மிக்க (Price-sensitive) இந்தியச் சந்தையைக் கவரும் வகையில், ஓபன்ஏஐ நிறுவனம் ‘ChatGPT Go’ என்ற பெயரில் குறைந்த கட்டணத்திலான சந்தா திட்டங்களை அறிமுகப்படுத்தப் பரிசீலித்து வருவதாகக் கூறப்படுகிறது. மறுபுறம், கூகுள் நிறுவனம் ஏற்கனவே இந்தியாவில் வலுவாகக் காலூன்றியிருக்கும் தனது ஆண்ட்ராய்டு மற்றும் தொலைத்தொடர்பு கூட்டணிகள் மூலம், நுகர்வோரின் அன்றாடப் பயன்பாட்டில் ஜெமினி (Gemini) போன்ற தனது ஏஐ கருவிகளை இயல்பாக இணைக்க முயல்கிறது.
தகவல்களைத் தேடித் தரும் ஏஐ தளமான பெர்ப்ளெக்ஸிட்டி ஏஐ, இந்திய தொலைத்தொடர்பு கூட்டாண்மைகள் மூலம் பொதுமக்களுக்கான முதன்மை ஏஐ தேடுபொறியாக (AI Search Assistant) தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொள்ளும் முயற்சிகளில் ஈடுபட்டுள்ளது.
ஏஐ நிறுவனங்களுக்கு இந்தியா இவ்வளவு முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக மாறுவதற்குப் பயனர் எண்ணிக்கை மட்டுமே காரணமல்ல. இந்தியாவின் மொழி மற்றும் கலாச்சாரப் பன்முகத்தன்மை இதில் மிக முக்கியப் பங்கு வகிக்கிறது. இந்தியாவில் பேசப்படும் டஜன் கணக்கான மொழிகள், வட்டார வழக்குகள் மற்றும் ஆங்கிலமும் பிராந்திய மொழிகளும் கலந்த கலப்பு மொழிப் பயன்பாடுகள் (Hybrid communication), ஏஐ மாதிரிகளை (AI Models) மிகவும் துல்லியமாகப் பயிற்றுவிப்பதற்கான வளமான தரவுகளை (Data sets) வழங்குகின்றன.
மேலும், இந்தியாவின் கிராமப்புற மற்றும் புறநகர்ப் பகுதிகள் மிக வேகமாக டிஜிட்டல் மயமாக்கப்பட்டு வருகின்றன. முதல்முறையாக இணையத்தைப் பயன்படுத்தும் இந்த புதிய பயனர்கள், ஆரம்பத்திலிருந்தே ஏஐ கருவிகளைத் தங்களின் அன்றாடப் பணிகளுக்குப் பழகிக் கொள்ளும் வாய்ப்பு உருவாகியுள்ளது. இது நீண்டகால அடிப்படையில் பயனர்களின் நடத்தையையும், அவர்கள் சார்ந்திருக்கும் தொழில்நுட்பத் தளங்களையும் தீர்மானிக்கும் என ஆய்வாளர்கள் கருதுகின்றனர்.
எழும் கவலைகளும் ஒழுங்குமுறை விதிகளும்
அதே நேரத்தில், இவ்வளவு பெரிய அளவில் ஏஐ சேவைகள் விரிவடைவது பல்வேறு விவாதங்களையும் கவலைகளையும் எழுப்பியுள்ளது. பயனர்களின் தரவு தனியுரிமை (Data Privacy), ஏஐ மாதிரிகள் பயிற்றுவிக்கப்படும் முறைகளில் வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் ஏஐ தொழில்நுட்பங்களின் மீதான அதீத நம்பகத்தன்மை ஆகியவை குறித்து சமூக ஆர்வலர்களும் நிபுணர்களும் எச்சரிக்கின்றனர்.
“செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது உற்பத்தித்திறனையும் தகவல்களுக்கான அணுகலையும் எளிதாக்கும் என்பதில் மாற்றுக் கருத்து இல்லை. ஆனால், போதிய விழிப்புணர்வு இல்லாமல் இதைப் பயன்படுத்தும்போது, அது மனிதர்களின் விமர்சன ரீதியான சிந்தனைத் திறனையும் (Critical thinking), சுய டிஜிட்டல் கல்வியறிவையும் பாதிக்கக்கூடும்,” என விவாதங்கள் எழுந்துள்ளன.
இந்தியாவின் ‘டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவு பாதுகாப்புச் சட்டம்’ (DPDP Act) போன்ற ஒழுங்குமுறை கட்டமைப்புகள், இத்தகைய ஏஐ சேவைகளின் செயல்பாடுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதில் முக்கியப் பங்கு வகிக்கவுள்ளன. தரவுப் பயன்பாடு மற்றும் சேமிப்பு நடைமுறைகள் நாட்டின் சட்டத்திட்டங்களுக்கு உட்பட்டே இருப்பதை உறுதி செய்வதில் கொள்கை வகுப்பாளர்கள் தீவிர கவனம் செலுத்தி வருகின்றனர்.
எதிர்காலம் என்ன?
வணிகக் கண்ணோட்டத்தில், ஏஐ நிறுவனங்களின் இந்த நடவடிக்கைகள் குறுகிய கால லாபத்திற்கானவை அல்ல; இவை அனைத்தும் நீண்டகால முதலீடுகளே. தொடக்கத்தில் இலவசமாகவோ அல்லது குறைந்த விலையிலோ சேவைகளை வழங்கி, பயனர்களைத் தங்கள் தொழில்நுட்பச் சூழலுக்குள் கொண்டு வருவதே இவர்களின் முதன்மை நோக்கம்.
இந்தப் போட்டி தீவிரமடையும் போது, இந்திய மொழிகளுக்கான சிறந்த ஆதரவு, குரல் வழி இடைமுகங்கள் (Voice-based interfaces) மற்றும் கல்வி சார்ந்த ஏஐ பயன்பாடுகள் போன்ற உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட கண்டுபிடிப்புகள் வேகமெடுக்கும். இது, சமூகத்தின் பல்வேறு தரப்பு மக்களுக்கும் மேம்பட்ட ஏஐ கருவிகள் சென்றடைய வழிவகுக்கும்.
